FAQ

CHALLENGE DE MARCHE CONNECTÉ INTER-ENTREPRISES

VOUS AVEZ UNE QUESTION ? VOUS RENCONTREZ UN PROBLÈME ? LA RÉPONSE SE TROUVE CERTAINEMENT ICI !

QUESTIONS GÉNÉRALES

Qu’est-ce que le challenge Be walk ?

Le challenge Be walk est une compétition de marche qui se réalise par équipe de 4 personnes issues d’une même entreprise. Les 4 personnes n’ont pas besoin de marcher ensemble ni au même moment pour participer au challenge.

Qui peut participer au challenge ?

Tous les actifs peuvent participer au challenge ; c’est-à-dire : salariés d’entreprises publiques et privées, employés de collectivités et d’associations, auto-entrepreneurs, commerçants et personnes exerçant une profession libérale.

Quand a lieu le challenge ?

Le challenge a lieu du mardi 15 mai 2018 au mardi 22 mai 2018, soit 7 jours incluant le week-end.

Pourquoi participer au challenge Be walk ?

  • Pour prendre sa santé en main
  • Pour lutter contre la sédentarité
  • Pour développer son esprit d’équipe et de solidarité
  • Pour améliorer sa condition physique
  • Pour partager des moments de sport et de plaisir entre collègues
  • Parce que marcher est une activité simple est accessible à tous !

MON INSCRIPTION

Comment s’inscrire au challenge ?

Vous pouvez vous inscrire via le bouton Inscription du site. Remplissez le formulaire d’inscription et réglez. Ensuite, vous n’avez plus qu’à commencer l’entrainement !

Combien coûte l’inscription au challenge ?

14 € HT (ou 16,80 € TTC) par participant soit 56 € HT (ou 67,20 € TTC) par équipe.

Quelle est la date limite pour s’inscrire ?

La date limite d’inscription est le 30 avril 2018 à minuit.

Le certificat médical est-il obligatoire ?

Le certificat médical n’est pas nécessaire. Tous les participants s’engagent à respecter un accord de bonne foi, en ce qui concerne leur état de santé quant à la pratique de la marche.

Qu’inclut mon inscription ?

Votre inscription inclut l’accès à l’application Be walk et donne le droit de concourir pour remporter l’un des nombreux prix accordés aux vainqueurs.

Des offres spéciales de nos partenaires seront aussi proposées aux participants.

Où consulter le règlement du challenge ?

Le règlement du challenge est disponible ici et l’application mobile, sa validation est nécessaire pour accéder au challenge lors de la première connexion.

Mon entreprise ne prend pas en charge mon inscription, puis-je quand même participer ?

Oui, les participants peuvent régler eux-mêmes pour l’ensemble de l’équipe par carte bancaire le montant des frais d’inscription au challenge.

J’exerce une profession libérale, je suis auto-entrepreneur ou commerçant, puis-je participer ?

Le challenge est ouvert à tous les actifs ! Dans le cas des professions libérales et des auto-entrepreneurs, pour participer, il faut constituer une équipe avec d’autres personnes exerçant la même activité et s’inscrire sous le nom de l’entité de l’un des participants.

Puis-je participer au challenge si je suis à l’étranger ou en Outre-Mer ?

Oui, le challenge Be walk est ouvert à l’international. Cependant, attention l’horaire de départ reste celui de la France Métropolitaine. (Ex : un début du challenge à midi en France Métropolitaine correspond à un début du challenge à 6h du matin aux Antilles).

Est-ce que je peux modifier mes informations personnelles ?

Oui. À l’exception de la modification du nom et du prénom du participant, et du nom de l’entreprise, toutes les modifications peuvent être faites sur la plateforme d’inscription grâce à votre code de réservation (disponible sur votre confirmation d’inscription).

Est-ce que je peux me faire rembourser mon inscription en cas de non-participation ?

Il n’est pas possible de rembourser une inscription. Toutefois, en cas de forfait, il est possible de remplacer un participant en nous écrivant via le formulaire de contact.

MON ÉQUIPE

Comment former une équipe ?

Pour former une équipe, rien de plus simple, il vous suffit de trouver trois collègues aussi motivés que vous et de vous inscrire.

Je souhaite faire équipe avec des personnes de la même entreprise mais qui ne travaillent pas sur le même site, est-ce possible ?

Oui, nous ne portons pas d’importance au lieu de travail mais uniquement à ce que chaque participant fasse partie de la même entreprise.

Un de mes co-équipiers ne souhaite plus participer au challenge, est-il possible de le remplacer ?

Oui, un participant peut-être remplacé tant que le challenge n’a pas débuté. Pour ce faire, transmettez-nous les informations relatives à l’ancien et au nouveau participant (nom de l’entreprise, nom de l’équipe, nom de l’ancien participant et celui de son remplaçant, email, date de naissance et sexe) via le formulaire de contact.

Le challenge a commencé, malheureusement, mon coéquipier ne peut plus participer, est-il possible de le remplacer ?

Non, un compte est unique et personnel, donc non transférable. Cependant, vous aurez toujours la possibilité de poursuivre le challenge. Attention, il n’y aura pas de classement spécifique pour les équipes incomplètes. Vous serez classés au même titre que les équipes complètes.

L'APPLICATION

Comment puis-je télécharger l’application ?

L’application pourra être téléchargée depuis l’AppStore ou le Google Play Store à partir de début 2018.

L’application est-elle compatible avec tous les téléphones ?

L’application est compatible à partir de l’iPhone 5S (version iOS 9 minimum) et sur les smartphones Android à partir de la version 4.2.

Si mon téléphone n’est pas compatible, est-il possible de participer au challenge ?

Oui, vous pouvez vous équiper d’un tracker d’activité compatible avec l’application Santé pour les possesseurs d’un smartphone Apple ou avec l’application Google Fit pour les possesseurs d’un smartphone Android.

Comment synchroniser mes pas ?

Pour les smartphones Android uniquement, vous devez tout d’abord télécharger l’application Google Fit. Ensuite, aucune manipulation de votre part n’est requise. Pour les iPhones, aucune manipulation n’est nécessaire, celui-ci transmettra directement vos données à l’application.

Mes pas ne se synchronisent pas. Comment cela se fait-il ?

S’il s’agit de votre 1re utilisation de l’application, vérifiez que vous avez bien autorisé l’accès à vos données de pas.

Si ce problème survient au cours d’une utilisation habituelle, déconnectez-vous, fermez l’application puis relancez l’application. Connectez-vous à nouveau et marchez ! Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous via le formulaire de contact.

Mes pas sont-ils comptés lors de toutes mes activités physiques ?

Toutes les activités qui impliquent un mouvement de marche permettent de compter des pas. Attention, pour que les pas soient enregistrés, votre smartphone/tracker d’activité doit suivre le mouvement de vos jambes : par exemple, si votre smartphone/tracker d’activité est dans votre sac pendant que vous faites du vélo, il ne comptera pas de pas. Et surtout, n’oubliez pas d’avoir votre smartphone ou votre tracker d’activité avec vous en permanence.

Mon smartphone est déchargé, mes pas sont-ils comptés ?

Votre smartphone doit être allumé pour que l’application puisse compter vos pas. Si votre smartphone est éteint, ce dernier ne comptera donc pas vos pas. Pensez à recharger la batterie la nuit !

Puis-je utiliser l’application en mode hors connexion ?

L’application fonctionne aussi en mode avion (absence de connexion internet). Pensez toutefois à vous connecter quotidiennement pour que le classement de votre équipe se mette à jour.

L’application doit-elle rester ouverte pour fonctionner ?

Non, vous pouvez fermer l’application. Il suffit d’une connexion internet par jour pour transmettre vos données au serveur.

Est-ce que je peux changer de smartphone/tracker d’activité en cours de challenge ?

Vous pouvez changer de smartphone ou de tracker d’activité pendant le challenge car les données déjà enregistrées seront conservées. Cependant, les pas du jour seront supprimés. Il est donc recommandé d’attendre la fin du challenge pour changer de smartphone/tracker d’activité.

Est-ce que l’application décharge la batterie de mon téléphone ?

Comme toutes les applications, l’application Be walk utilise les ressources de votre téléphone. Ainsi, lors de son utilisation, la batterie se déchargera petit à petit.

COMPÉTITION

Où puis-je consulter mon classement ?

Vous pourrez consulter le classement sur l’application Be walk uniquement.

Est-ce que je suis plus avantagé si j’utilise un tracker d’activité plutôt que mon smartphone ?

Un smartphone ou un tracker d’activité utilise la même technologie (couplage gyroscope/accéléromètre) pour compter les pas, ainsi, il n’y a aucune différence entre les 2 dispositifs.

Quelles sont les équipes gagnantes ?

Les équipes seront récompensées selon 2 critères, la Performance et la Régularité.

Performance : seront récompensées les 10 équipes ayant parcouru le plus grand nombre de pas sur toute la durée du challenge dans les catégories suivantes au classement général ainsi que la première équipe féminine.

Régularité : seront récompensées les 10 équipes dont les 4 collaborateurs auront chacun réalisé entre 8 000 et 12 000 pas par jour sur toute la durée du challenge. Dans le cas où de nombreuses équipes seraient éligibles pour ce podium, un tirage au sort sera organisé.

Quelles sont les récompenses prévues ?

La meilleure équipe « Performance » et la meilleure équipe « Régularité » gagneront chacune un week-end à la Plagne à l’occasion de l’ouverture des Étoiles du Sport (hors transport).

Les autres équipes qui complèteront les podiums « Performance » et « Régularité » remporteront des cadeaux de nos partenaires (adidas, Avène…).

Quand a lieu la remise des prix ? Qui y est invité ?

La remise des prix aura lieu dans les 30 jours suivant le challenge en présence des 4 coachs Marie-José Pérec, Laurent Blanc, Guy Forget et Fabien Galthié. Elle concernera les équipes et les entreprises gagnantes.

AUTRES QUESTIONS

Je ne trouve pas la réponse à ma question dans la FAQ, qui dois-je contacter ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.